Дву-посочни тесктови комуникации & NPS
Поддържайте двупосочни разговори с клиенти
Това означава, че крайните потребители могат да инициират WhatsApp разговори с компанията
Индустрии:
- Банки
- Застраховки
- Пътувания, ресторанти
- Логистика
- Автомобили & коли под наем
- Търговия & Електронна търговия
- Енергийни компании
- Всички индустрии - Поддръжка на клиенти (NPS)
Полезни примери:
- Подпомагане с инсталации, отстраняване на проблеми, актуализации на статуси и т.н.
- NPS -двупосочни цомуникации
- Лесен за достъп и иницииране на разговор, когато това е удобно за клиента
- Клиентски предпочитан канал за получаване на информация
- Доклад за потреблението на енергия